Personvern

Elektroniske billetter og personvern

Fra 01.06.2012 kom datatilsynet med en ny bransjenorm som sier at det ikke skal være mulig å koble person mot kortnummer og reisemønster. Opplandstrafikk og Hedmark Trafikk FKF har derfor vært nødt til å slette alle opplysninger over de registrerte kortene. Dette fører desverre til at vi ikke lenger har muligheten til å hjelpe de som hadde registrert kortet sitt, hvis de mister eller blir frasjålet kortet sitt.

Vi kan desverre ikke hjelpe kunden ut fra bare kvitteringen på kortet, da hvem som helst kan finne en slik kvittering. Vi har heller ingen mulighet til å sperre kort mot kvittering. 

Det betyr at du som kunde må ta ekstra godt vare på kortet ditt. 

Hvis kortet av andre grunne slutter å virke, skal vi selvfølgelig hjelpe deg :-)